Mange bedrifter går år etter år med en nettside som stille og rolig koster dem kunder — uten at de helt vet det. Her er fem konkrete tegn på at det er på tide å gjøre noe med det.
1. Nettsiden ser utdatert ut
Design og formspråk endrer seg raskere enn de fleste tror. En nettside som var moderne for fem–seks år siden, kan i dag signalisere noe dere ikke ønsker: at bedriften ikke følger med. Besøkende danner seg et inntrykk av virksomheten deres på sekunder — og et gammeldags førsteinntrykk er vanskelig å reversere.
2. Den fungerer dårlig på mobil
De fleste besøk på en typisk norsk bedriftsside skjer i dag fra mobil, ikke PC. Er teksten for liten, knappene vanskelige å treffe, eller layouten "hoppende" og rotete på telefon — mister dere besøkende i det øyeblikket de prøver å bruke siden.
3. Den laster tregt
Google måler lastetid som en direkte rangeringsfaktor, og besøkende er utålmodige: de fleste forlater en side som bruker mer enn noen få sekunder på å laste. En treg side skader dere altså to ganger — dårligere plassering i søk, og færre som blir værende når de først kommer inn.
4. Dere tør ikke oppdatere den selv
Hvis hver eneste liten endring krever at dere ringer et byrå og venter i dagevis, blir nettsiden fort utdatert i praksis — feil åpningstider, gamle priser, avsluttede kampanjer som fortsatt ligger ute. En god nettside bør være bygget slik at dere selv trygt kan gjøre enkle endringer.
5. Dere får besøkende, men ikke henvendelser
Dette er kanskje det tydeligste tegnet av alle: trafikken er der, men den konverterer ikke. Uklart budskap, vanskelig å finne kontaktinformasjon, eller ingen tydelig oppfordring til handling ("book en prat", "ta kontakt") gjør at besøkende forsvinner igjen uten å ta neste steg.
Hva bør dere gjøre nå?
Start med å se på nettsiden deres gjennom en besøkendes øyne: åpne den på mobilen, tidtaken lastetiden, og spør dere selv — hvor tydelig er det egentlig hva dere tilbyr, og hvordan tar man kontakt? Er svaret "ikke særlig tydelig", er det et godt sted å begynne.
Usikker på hvor godt nettsiden deres faktisk fungerer?
Book en uforpliktende prat, så går vi gjennom den sammen og peker på konkrete forbedringer.